Monday, May 18, 2009

用血換娛樂

因為捐骨髓的關係,
要在日本境內註冊為骨髓提供者
在程序上擾攘一輪
上週終於去了日本紅十字會
註冊及抽血。

就說日本所有服務及設施
都是非常顧客至上
就連捐血中心也是。
一入去第一眼感覺是一個
窗明机淨的圖書館
再望第二眼,原來全部都是
漫畫跟雜誌。跟職員說明來意,
填申請表,經過一個bar枱,
上面放滿了精緻的donut呀,水果呀,
蛋糕之類的物體---
日本的服務水準跟其他地方不同之處就是
連這些給損血者補給營養的食品也
是細心挑選的。不像是其他地方損血中心
丟兩排朱古力給你了事。

填了表後在cafeteria似的lobby坐下等叫名,
再詳細打量週圍,原來還有兩大臺
汽水機,大約有三十幾款飲品供免費選擇
(初初以為要入錢,即諗「唔係呀化」);
又有幾部電視在播放中。
驚嘆之餘望望其他人,
大家看起來完全不像損血人,
反而似在網吧漫畫cafe "he" 的客人。
由我入來,等候,到抽完血之後
都不見大家有離去的意思。

直到這時才約略明白,
原來不想花錢找cafe坐的話,
去捐個血就可以免費享用冷氣/暖氣
飲飲食食,看看電視漫畫,
職員不單只不趕你,
還會衷心跟你致謝整整兩分鐘
這種捐血服務真是不知除日本外
何處可找。


去的捐血中心在涉谷,其網站竟然將「有很多漫畫」作為賣點。佩服!

3 comments:

Bon said...

即是你會損?

Bon said...

an tone said...

我anyway都是捐血人啦!說的是user experience嘛。